Mission
Facciamo strada insieme...
Ogni impresa e in generale qualsiasi organizzazione ha un suo scopo che risponde
alle semplici domande fondamentali: chi siamo, cosa vogliamo fare e perché lo facciamo!
Premesso che se non c’è entusiasmo e passione, qualsiasi attività non ha lunga vita,
elenchiamo sinteticamente i nostri obiettivi principali:
Verso il proprio statuto:
- persegue obiettivi economici attraverso la vendita di motoveicoli, accessori e abbigliamento
- espande l’area geografica di influenza per aumentare la propria quota di mercato
- essere riconosciuti nel terriotrio come punto di riferimento per il motociclista,
scooterista
- acquisisce know how per garantire la professionalità della propria rete vendita
Verso il cliente:
- fornisce servizi di alto livello per la massima soddisfazione del cliente
- rende disponibile un’esposizione di nuovo ed usato per garantire la massima libertà
di scelta e di approccio del cliente, sia neofita che esperto
- offre finanziamenti personalizzati e sicuri attraverso legami commerciali con le
più famose finanziarie
- si presenta nel territorio come forza perdurante e ben distribuita, garantendo contatto
e customer care unici
Verso il dipendente:
- garantisce al dipendente uno Sviluppo Professionale (intellettuale, comportamentale e culturale) attraverso un'attività per Obiettivi supportata da Specifici Corsi di Formazione sia Commerciale sia Manageriale).
- è dotata di un’infrastruttura informatica e di servizi unici nella sua categoria,
che migliorano notevolmente la qualità del lavoro
- si impegna nel continuo rinnovamento offrendo spunti di crescita per il proprio
personale
I principi della nostra mission
La mission di Motoservice deriva dai valori fondamentali per l'azienda:
- Massima attenzione al cliente.
- Stabilire una stretta relazione con i clienti, comprenderne le esigenze e l'approccio
all’offerta di mercato, trasmettere valore tramite informazioni e supporto al fine
di aiutarli a tradurre in pratica le loro necessità.
- Un approccio consapevole alla vendita.
- Pensare e agire in un'ottica globale, valorizzare le differenze, operare scelte
consapevoli ed oculate nel rispetto delle esigenze dell’azienda e del proprio parco
di vendita, gestendo l’approccio di vendita con il cliente da venditori consci del
mercato e delle necessità aziendali.
- Affidabilità.
- Alimentare la fiducia dei clienti offrendo prodotti e servizi di elevata qualità,
dimostrando efficienza, responsabilità e capacità di previsione.
Persone con grandi valori.
La nostra mission richiede la collaborazione di persone brillanti, creative e dinamiche,
con una forte passione per il mondo delle due ruote e soprattutto animate da valori
fondamentali:
- Integrità, onestà e lealtà.
- Entusiasmo per tutto quello che riguarda clienti, partner e prodotti.
- Apertura, rispetto per gli altri e disponibilità.
- Desiderio di affrontare nuove sfide.
- Obiettività, spirito critico e volontà di un costante miglioramento.
- Dinamismo.
- Responsabilità in termini di impegno, risultati e qualità nei confronti di clienti,
partner e dipendenti.
- Spirito di gruppo.